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Política de Privacidad de jugarbet

En jugarbet nos tomamos en serio la protección de su información personal. Esta política explica qué datos recopilamos cuando usted usa la cuenta, realiza depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo, y accede desde el celular — y cómo los usamos, guardamos y protegemos.

Datos cifrados con SSLSin venta de información a tercerosCumplimiento de ley localSolicitudes por correo en 48 h
jugarbet Política de Privacidad de jugarbet
CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS

Seguridad, cookies, retención y sus derechos

Aplicamos medidas técnicas concretas para que su información esté protegida desde el primer acceso hasta la solicitud de retiro. A continuación encontrará los cuatro puntos clave de nuestra práctica de privacidad, desde las cookies hasta cuánto tiempo guardamos sus registros.

Cifrado y seguridad de cuenta

Toda la comunicación entre su celular o computadora y nuestros servidores usa cifrado SSL. El acceso a la cuenta requiere verificación por código OTP enviado al número registrado, lo que impide ingresos no autorizados incluso si su contraseña se viera…

Uso de cookies

Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y recordar sus preferencias de idioma y moneda. Las cookies analíticas — desactivables desde la configuración del navegador — nos ayudan a mejorar el rendimiento del sitio, especialmente en accesos desde celulares…

Retención de datos

Conservamos sus datos mientras la cuenta esté activa y, una vez cerrada, durante el período que exige la ley local de las regiones habilitadas.

Sus derechos sobre la información

Usted puede solicitar acceso a sus datos, pedir su corrección si hay errores o pedir su eliminación cuando la ley lo permita.

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo contactarnos sobre sus datos

Si desea revisar, corregir o eliminar su información personal, puede hacerlo a través de cualquiera de los canales indicados. Nuestro equipo de atención responde en español y tramita las solicitudes relacionadas con privacidad de manera separada a las consultas generales de cuenta, para mayor celeridad.

Correo de privacidad

Envíe su solicitud de acceso, rectificación o eliminación de datos a nuestro correo de privacidad. Respondemos en un plazo de 48 horas hábiles con la confirmación del trámite iniciado.

Chat en vivo

Desde la sección de ayuda con la cuenta puede abrir un chat en español. El agente registra su solicitud y la deriva al área responsable de protección de datos sin que usted deba repetir su caso.

Formulario en la cuenta

Ingrese a su cuenta, vaya a Configuración y seleccione la opción de solicitudes de privacidad. El formulario queda registrado con su número de usuario para seguimiento transparente.

Lo que más nos preguntan sobre privacidad

Las siguientes preguntas recogen las dudas más habituales que llegan a nuestro equipo de soporte en relación con el uso de datos personales, cookies y derechos de acceso. Si su consulta no aparece aquí, contáctenos por chat o correo.

Registramos el número de operación, el monto en soles y la referencia de la transacción. Esta información se usa únicamente para acreditar el saldo en su billetera de la cuenta y no se comparte con terceros.

Sí. Puede solicitarlo desde Configuración en su cuenta o enviando un correo al equipo de privacidad. Procesamos la solicitud conforme a la ley local vigente y le confirmamos el resultado en 48 horas hábiles

No vendemos ni cedemos sus datos con fines publicitarios externos. Solo los compartimos con proveedores de verificación de identidad cuando la operación lo requiere, bajo acuerdos de confidencialidad.

Ingrese a su cuenta, vaya a Configuración y use el formulario de solicitudes de privacidad. También puede escribirnos por correo indicando su número de usuario; le enviamos el detalle en el plazo establecido.

Las cookies de sesión son necesarias para mantenerle conectado. Las analíticas son opcionales y puede desactivarlas desde la configuración de su navegador en Android o iOS sin perder el acceso a la cuenta.

Guardamos sus registros el tiempo que exige la ley local y las regiones habilitadas. Una vez cumplido ese período, los datos se eliminan de forma segura según nuestros protocolos internos de gestión de información
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.